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非物质激励更有效

[b]企业能够为其员工提供的价值回报包含四个方面[/b]：（1）报酬：基本[url=http://www.mie168.com/zhuanti/gongzi.htm][color=#0000ff]工资[/color][/url]、奖金、员工持股与股票期权；（2）学习与提高：[url=http://mie168.com/human-resource/peixunfazhan.htm][color=#0000ff]培训[/color][/url]、职业生涯设计、[url=http://mie168.com/human-resource/performance-assess.htm][color=#0000ff]绩效[/color][/url]管理；（3）工作环境：[url=http://mie168.com/manage/zuzhi-mubiao.htm][color=#0000ff]组织[/color][/url]氛围、领导、绩效支持、[url=http://mie168.com/job/life.htm][color=#0000ff]生活[/color][/url]与工作的平衡；（4）[url=http://mie168.com/human-resource/pay-welfare.htm][color=#0000ff]福利[/color][/url]：健康、保险、[url=http://it.mie168.com/EAP/index.htm][color=#0000ff]员工帮助[/color][/url]计划、储蓄、[url=http://mie168.com/zhuanti/xiujia.htm][color=#0000ff]休假[/color][/url]。　　这四个方面，既是回报因素，也是[url=http://mie168.com/human-resource/prompting.htm][color=#0000ff]激励[/color][/url]因素。其中，以非货币形式支付给员工，并能够影响或改变员工的工作行为与工作结果，使员工为组织目标做出更大贡献的因素，称为非物质激励因素。一般讲来，“学习与提高”和“工作环境”是两种重要的且长期有效的非物质激励要素，设计对员工的激励机制与方法，应该着眼于这两方面要素。
　　在现实中，企业对员工的激励更多地注重物质激励，而忽视了非物质激励。物质激励不是万能的，花钱买不来长期的积极性，激励不是交易，更不是博弈，因为物质激励有刚性，而且存在着边际效用递减。因此，必须实现物质激励与非物质激励的均衡。以物质激励为基础，以非物质激励为主体。
　　一些调查研究成果也证明非物质激励的有效性。在一项的调查中，中国员工按对其激励的重要度排序前三项是：（1）事业吸引人，工作中的成就；（2）同事间人际关系的[url=http://mie168.com/zhuanti/hexie.htm][color=#0000ff]和谐[/color][/url]；（3）心情舒畅。赫茨伯格的激励要素排序前三项依次为：（1）成就；（2）认可；（3）挑战性。可以看出两者基本是一致的。
　　因此，企业首先应该予非物质激励以高度的关注，在企业内部构建系统的[url=http://mie168.com/zhuanti/duoyuanhua.htm][color=#0000ff]多元化[/color][/url]回报与激励体系；其次，在对员工的内在需求现状调查研究的基础上，设计与实施有针对性的非物质激励措施；再次，通过[url=http://mie168.com/human-resource/qiyewenhua.htm][color=#0000ff]企业文化[/color][/url]和组织氛围建设，在企业内部构建长效的激励动力源泉。
　　从中国企业的激励的现实来看，最有效的非物质激励方法应该重点关注：加大[url=http://mie168.com/human-resource/index.htm][color=#0000ff]人力资源[/color][/url]开发的物质投入，通过系统的培训教育，提高员工的职业化能力，提升员工对企业的组织承诺度；通过文化和氛围建设，增强员工凝聚力；通过机制优化和变革，提升员工对企业的认同感。