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DaCare Express(2008.3.)

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德卡猎头快递 DaCare Express
March. 2008 sponsored by DaCare
2008年银鼠观天,望职场风云气象

  金猪拱手告别,求职大战曾波澜壮阔;奥运东风将席卷华夏,伴随着2008年北京奥运脚步来临,最辉煌的一天快就要到来,职场也会借东风、开新篇,风云再起、万象更新。 一、银鼠年职场中心依然涛声依旧国内招聘需求最大的四个城市涛声依旧,还将落北京、上海、广州、深圳四地,北京处于渤海湾流域,上海处于扬子江流域,广州和深圳处于珠江流域。作为中国经济发展的前沿城市,这几大城市汇集了大量的外企和私企,这两类企业的人才需求量目前已占所有人才需求总量80%。上海的金融、轻工制造业、自动化技术等产业优势明显;广、深强于工业制造和计算机、电子技术;北京则以发展高新科.......    >更多

*合伙制:猎头机构的发展方向
* 08年职场女性十大热门职业
* 德尔福人事经理谈招聘
* 三大领域十大行业加薪最多
* “侦探”识人术
* 西门子大规模裁员近7000人
* 相关人才资源内容下载
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精英手记

看医药行业人才发展的拐点

Michael Xu
德卡猎头医药团队顾问,南通医学院毕业
6年外资医药企业销售及猎头工作经验
联系方式:Michael.Xu@dacare.com
联系地址:上海市汉口路398号华盛大厦1208室
电话:021-63514362-8021

  医药行业一直是一个很特殊的行业,因为关乎到人的生命健康。所以医药行业的发展,一直是人们关注的焦点。随着医疗体系改革的不断进行,到了2008年,医药行业的发展出现了日新月异的变化。医药行业的人才需求也会在2008年出现拐点。
  从销售的层面讲,医药代表已经从“医生的朋友”逐步转向为“医生的顾问”,随着反商业贿赂的推进、带金销售的同质化和风险的日益凸显,专业化的销售队伍的要求也日益增高。目前,临床医学的毕业生投入到医药销售行业的比例逐渐增大,销售代表的后续力量非常强大,当然,专业培训的需求量也急剧增加。但目前中高端的销售管理人才中,同时具备专业的销售技巧、销售管理技能和临床专业知识的人,数量非常有限,挖掘、发现全面性的中高端人才,目前成了很多公司人力资源工作的重点。

  从生产、研发的层面来看,近几年,在上海、苏州和其他城市,更多的外资医药企业大规模的生产、研发基地进入中国,高端生产研发人才的需求量大幅度提高,但目前国内企业的一些人才,都难以达到这样的高度。这一发展的变化,一方面带动了国内企业人才的转型,另外也使得医药类的高端海归人才回国的比例提高。从而带动了国内医药市场人才的整体素质的提高。

   医药行业人才需求的转型,也促使了医药猎头的迅猛发展,目前许多大型猎头公司都在加大对医药行业猎头业务的重视度,例如中国十大知名猎头机构之一的上海德卡人才咨询有限公司,2008年的发展计划中把医药行业的猎头发展作为公司的重点项目。医药行业人才发展需求的变化,对企业来说,人力资源的整合,是一个耗时、耗力的一个艰辛过程。在这个过程中,更希望能得到专业的猎头公司的合作,那么猎头公司,医药团队的专业化,在医药企业的人才改革过程中,成为医药企业关注的重点。什么样的医药猎头队伍才是专业化的队伍?从宏观的角度来讲,医药猎头必须有着医药行业人才发展的宏观展望和计划,医药企业更期待在中国市场,猎头公司能给出专业的人才发展分析报告。要有人事组织构架专业咨询能力和薪资福利专业行业专业报告能力等等,人才的转型会引起相应的人力资源的变化,对于医药行业,在即将到来的拐点后,人才的推荐只是医药行业发展中,公司的需要的一部分,企业更多的将会转型于整个人力资源方面的需求。首先顾问的专业化,医药团队中的每一个顾问都需要有着资深的医药背景和专业的、丰富的医药行业猎头经验。其次,服务的专业化,很多猎头公司都有着专业的数据库和多种招聘网站的合作关系。例如德卡猎头有着公司本身专业的ATS数据库的同时,和Monster、Hotjob.com、Chinahr、51job、zhaopin、haojila等高端的全球化数据库系统都有着合作关系,专业话的猎头队伍在人才搜寻方面有着严格、专业的流程。在猎头服务的内容上,猎头公司正逐渐往专业的包括人事招聘、和各种企业咨询服务等多方面进行多元化扩展。相信,不久的将来,猎头的医药团队会成为一支突起的生力军。

下月顾问个人简介
Kevin Qian
DaCare机械制造 金融 快速消费品顾问
浙江财经学院货币银行学本科毕业
7年多FMCG及猎头行业工作经验。
联系方式:Kevin.Qian@dacare.com

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热点讨论

2008年银鼠观天 望职场风云气象

  金猪拱手告别,求职大战曾波澜壮阔;奥运东风将席卷华夏,伴随着2008年北京奥运脚步来临,最辉煌的一天快就要到来,职场也会借东风、开新篇,风云再起、万象更新。 一、银鼠年职场中心依然涛声依旧国内招聘需求最大的四个城市涛声依旧,还将落北京、上海、广州、深圳四地,北京处于渤海湾流域,上海处于扬子江流域,广州和深圳处于珠江流域。作为中国经济发展的前沿城市,这几大城市汇集了大量的外企和私企,这两类企业的人才需求量目前已占所有人才需求总量80%。上海的金融、轻工制造业、自动化技术等产业优势明显;广、深强于工业制造和计算机、电子技术;北京则以发展高新科技产业闻名。

  其他二线城市,如浙江、江苏、辽宁、四川、湖北、武汉、重庆等城市也占有一定比例,不甘落后,迅速发展。

二、关注银鼠年行业的前景

  猪年岁尾除专业服务走势下降、通讯行业持平外,其余前十行业全线飘红,鼠年行业排名前位的依然会是:互联网/电子商务、计算机软件、IT服务/系统集成、专业服务、教育培训、房地产开发/建筑工程、机械制造、电子/微电子、通信、广告/会展/公关、体育、旅游、酒店。

1. 奥运题材行业将集体成为黑马奔腾 2. 电子信息产业依然凯歌高奏

3. 机械行业沉睡醒来迎接第二春 4. 咨询行业需求稳步增加

5.快消和耐消行业高歌猛进 6. 物流管理业快速发展

7. 汽车行业康庄大道车轮滚滚 8. 医药行业一展风采

9. 服装业引领时代新潮流 10. 建筑业再度奏响凝固的音乐

三、向银鼠年热门职位进军

  银鼠年发布职位最多的职位依然会是销售经理/销售主管、销售代表/客户经理、业务拓展(BD)经理、市场营销经理/市场营销主管、部门经理、渠道代表、渠道分销经理/渠道分销主管、软件工程师、销售总监、高级软件工程师。此外,下列人才也倍受关注:

1. 顾问式金融行销 2.心理学人才 3.职业咨询

4.保险业 5.精算师 6.良好外语技能的专业人才

7.人力资源管理 8.理财顾问 9.市场营销专员

10.公关行业(网络公关职能、绿色公关职能、国际公关职)

  不管哪个行业,企业都非常看重三类高级人才:1.高级管理人才,管理类人才在全世界紧缺岗位中排在第9位,而在中国国内排在第4位。很多企业表示,在国内要找个合适的高管人才很困难,中国本土成长起来的高管人才尤其显得凤毛麟角。企业到2010年将需要35万高级经理人(拥有10年以上管理经验),这个数字到2017年将会上升至50万。2.研发人才,中国的研发人才将以每年10%的幅度增长,至2010年将会扩大到近100万人,但这仍不能满足企业的需要。3.复合型人才,既有多年管理经验,又有行业和专业的背景,同时又能站在公司管理战略层面思考问题的人。或者既在专业方面造诣很深,又懂外语、计算机的人才。只有成为人才,乃至成为高级人才,只有才华横溢、才学出众,才能财源滚滚、财宝临门。

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猎头资讯

合伙制:猎头机构的发展方向

  越来越多的猎头机构抱怨合格的“猎手”太少,高档次的“猎手”更少。近来沪上某报报道“优秀猎手年薪百万”,是真是假暂且不论,但优秀“猎手”稀缺的确是不争的事实。

  大家知道,“猎手”的作业是高度个性化的,即完全依据个人的能力和水准来完成,很难通过“团队合作”完成,笔者称其为“仅依附于个体的高智商的行为”。如此就给猎头机构带来一个十分严峻的话题:猎头行为依附于个体的因素远大于猎手依赖于组织的因素,亦即猎手的成败绝大部分是靠其个人而不是靠其所在的机构(当然机构的知名度高低会对猎手从业有影响,但这种影响只是在获得业务之前,一旦获得业务之后,则影响甚微)。这样的话,猎手一旦想跳槽就很难对其制约,并且猎手们还可以漫天叫价。作为同猎头机构谈判的筹码。其中道理不言而喻:同是打工,谁给的钱多替谁干。

  按照国际惯例,猎头机构一般是采用合伙制而不是公司制,这正是根据猎头公司的工作特性而定的。按照《中华人民共和国合伙企业法》第二条的定义;“本法所称合伙企业,是指依照本法在中国境内设立的由各合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。”合伙与法人组织的建立不同,法人组织的成立须有章程行为,而合伙组织的成立只要求有合伙协议。而协议中的所有合法约定都为法律所保护。合伙协议一般包括(1)合伙人的权利和义务;(2)合伙人的出资;(3)合伙人的利润分配;(4)新合伙人的加入;(5)合伙人的退出;(6)合伙人的行为限制;(7)争议的解决;(8)其他内容等。

  因此,当猎手从“雇员”的地位转变为“合伙人”的地位时,其所承担的义务和享受的权利是完全不同的,最起码的一点是其能参与合伙组织的经营决策。

  当然,猎手成为一名合伙人要有条件,一般的要求是:1、有经验;2、沟通能力和管理能力较强;3、有良好同行业业绩记录。

  合伙制的好处还在于利润分配方面比较简单,即只要合伙人同意即可进行分配,因此对于猎手而言,获取薪酬的弹性较大。

  由此可见,猎头机构组织模式的发展趋势就是合伙,这是所有猎头机构需要关注的。

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劳动市场

08年职场女性十大热门职业

根据的市场需求、行业动态、社会地位、职业幸福指数等进行了综合分析,推出了2008年中国十大职场女性热门职业。

1.玩具设计师 2.家居设计师 3.HR管理职业 4.职业规划师 5.瑜珈教练

6.小语种导游 7.调香师 8.动漫绘图师 9.公共营养师 10.亲子教育教师

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人物访谈

德尔福人事经理谈招聘

李向东,女,硕士学位,曾留学英国。

在德尔福工作6年。现任德尔福上海动力推进系统有限公司、上海德尔福排气系统有限公司人力资源部经理。

  出租车司机在外高桥保税区纵横交错的格局里兜了两圈,直到距离约好的时间整整晚了半个钟头,德尔福大大的招牌才出现在记者眼前,而出乎记者意料,人事经理李向东仍在前台等候。走进经理办公室,两样东西引起了记者的注意,一个精致的相框映入眼帘,那上面镶着的正是德尔福人力资源工作的指导性纲领:

  德尔福亚太地区人力资源团队,宗旨:成为“以人为本”战略中的领导者使命:创造一个能够让每一名员工乐于奉献、争创杰出的环境。另外一个,就是放在桌子上的厚厚两摞资料,“那些是最近两周收到的求职简历,至少有300份。”而我们的对话,也从此展开。

晨报记者(以下简称记):作为世界500强企业,德尔福人力资源工作主要方法有哪些?

李向东(以下简称李):这是德尔福亚太地区所有公司在人力资源工作方面的方法:我们应该吸引优秀的专业人才;通过培训与发展的手段不断地提升员工能力水平;认可与奖励优秀的领导能力与工作表现突出的员工;留住德尔福宝贵的人才和资源。

记:这个问题似乎太过专业化,具体说来,(指着那些简历)它们将会得到什么待遇?

李:事实上,下个星期,这近300份简历中仅有20-30份将被筛选出来,送给各个相关部门经理和总经理过目,然后安排面试和笔试。在此之前,我将认真地看完所有的简历,并在周末之前完成初步筛选,保留其中一小部分。

记:简历筛选的标准是什么呢?

李:我们会认真对待每一份简历,但那些达不到我们要求的简历,将会毫不留情地被排除。我们的标准有4个:

-看毕业院校和所学专业。我并不否认比较一般的学校也会出现优秀的学生,只是我相信著名学府的学生更具有竞争力。

-看学生本身,这里面主要包括成绩、奖学金,尤其是奖学金。某些学校的某些奖学金“含金量”较高,比如上海交通大学的国家优秀奖学金、光华奖学金,因此在选择上,我们会带有倾向性。

-导师、就业指导老师的推荐。

-他曾经参与的项目。

记:那么,在这些“新人”进入德尔福之后,如何进行培训呢?

李:对于这些没有工作背景的“新人”,在他们最初的两个星期内,我们会安排超过100个小时的“入职培训”,内容包括公司文化、产品、业务的介绍,帮助他们尽快融入公司。

记:培训之后,是否就能进入工作角色呢?

李:人才的培训远远没这么简单,尤其对于汽车行业的工作,德尔福的另外一个特点,就是“师傅带徒弟”。在新人进入公司之后,我们会安排他跟随经验丰富的员工进行工作,基本是一对一,随时解决他工作中的难题。

记:那么,你是否遇到过招聘进来的人才不能胜任的情况?你是怎么处理的?

李:有过这样的情况。新员工在德尔福都有三个月试用期,我们每个月会对他的工作进行考核,如果第一个月的考核结果不理想,我们会对他进行提醒和建议,第二个月也是如此,到了第三个月之后,如果还没有什么起色,那就只能离开了。

记:话题回到这些简历,那些幸运儿将会面对怎样的面试?

李:我们的面试只限于专业方面,比如招聘一个机械工程师,我们会安排他们的主管拿着图纸让他现场解答。

记:德尔福动力推进系统人事部门只有三个人,不会少吗?主要的招聘方式有哪些呢?

李:对于我们这个超过600员工的公司来说,3个人力资源工作人员听起来确实很少,但事实上,那些琐碎的人才引进、落户等业务,都外包了。招聘方式很多,猎头公司会给提供部分选择,网络、校园招聘,员工推荐等方法,我们每天都使用。

记:最后,对于那些还没进入职场的学生,您有什么建议吗?

李:从1998年进入德尔福至今,我接触过许多大学生求职者,我有三点建议:

-别把太多的精力放在考各种各样的证书上,要知道,他们中的大部分是毫无用处的。尤其是计算机证书。

-英文要好。在面试时,看的只是交流能力。比如我们会安排外国员工来参与,要求对方用英文讲述曾经参与的项目等。

-拿到驾照并有良好的驾驶技术。在外企,这将为你带来出国的机会。

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薪资行情

三大领域十大行业加薪最多

  今年尽管股市火热,但如果你身处薪酬大涨的热门行业,收入的增长同样让人眼热心跳。那么,2007年哪些行业涨薪最快呢?比工资网近期发布的调查显示,三大领域的十大行业加薪最多。

高科技领域:互联网薪酬涨幅跑赢CPI

   互联网薪酬涨幅跑赢CPI 根据比工资网的薪酬调查显示,互联网行业的平均涨薪幅度在6%以上,今年能够跑赢CPI.互联网行业收入是“贫富差距”比较大的行业,月薪从一两千元到上万元不等,关键看所从事的职位。一般来说,技术支持、研发,销售、市场,部门经理等关键岗位和前端职位收入相对较高,年薪能达到4万至20万元。

  计算机软件行业是仅次于互联网、电子商务行业的求职热门行业。从2007年的招聘情况看来,软件工程师、软件测试工程师、网络系统工程师、咨询工程师等都有很多招聘职位,人才需求很大。尤其是软件测试工程师,很多都享受着地位和薪水的双高待遇。在软件行业,具有3000元以上月工资的人员比例接近50%.通信行业也是人才需求“大户”,特别是通信设备制造业未来对人才的需求,主要集中在具有丰富工作经验、高学历和创新意识的人才上。另外,具有通信行业技术知识,又具有过硬市场调查和销售本领的营销人才也广受欢迎。据某网的薪酬调查显示:北京地区具有2至3年工作经验的研发主管、高级研发工程师年薪在4万至15万元之间,中位水平在8万元;销售经理的收入与研发相似,年薪在4万至16万元之间,不过中位数略高,在10万元左右。

  此外,电子微电子行业人才需求连续呈现上升趋势,起薪本科以上学历大多在2000至4000元,大多数能在工作一两年后获得加薪,从20%至50%不等。具有4年以上经验,收入则翻倍,达到1万元左右。

服务业领域:专业咨询行业前景广阔

  服务领域中的专业咨询行业前景广阔,市场需求非常大,同时薪酬也水涨船高。专业服务主要指为企业或个人提供咨询、财会、法律等方面的专业服务,从业者收入不菲。据某网统计,北京地区普通规模的私营企业咨询顾问年收入在3至15万元之间,高级咨询师年收入则能达到15万至50万元。

  投资市场的火爆,带火了证券投资业的人才需求。目前我国证券行业采取职业资格认证制度,想在证券业工作必须有双证,即从业证和执业证。据了解,证券行业平均年收入约在5万元左右,当然,诸如投资、基金项目经理、高级理财顾问等高端职位薪酬较高,最高可达百万元。据统计显示,大型文化传媒企业之间的高端人才争夺加剧,如资深采编人员,职业出版人、发行专家,高层次创作设计人才、高层次广告制作人才和策划人才等。由于传媒行业连年供大于求,平均起薪已大幅缩水。不过,这并不影响传媒领域资深人员的收入水平,越是大型传媒企业,对具有一定经验、又不乏创新意识的人才,开出的薪水越具有竞争力。保守估计,该行业薪资中位水平在4000到8000元。

基础行业领域:技术人才更吃香

  在基础领域,如果拥有过硬的技术,肯定是人才市场上的“抢手货”,当然,其薪酬水平自然也高人一等,如机械(装备)制造行业是国家重点扶持的行业之一,目前常见诸招聘媒介的主要有设备工程师、机械工程师、机械设计师以及项目负责人等职位。该行业年平均薪酬水平将达到10万元或者更高。在房地产行业中,较为紧缺的是复合型人才。有经验的房地产(开发、建筑与工程) 建筑师年薪平均可达10万元,有经验的房产销售经理也可达10万元(提成另计)。

  进出口贸易是传统的行业,但如今外贸重点逐渐在向高技术含量、高附加值领域扩展。很多中小企业中急需外贸人才开拓国际市场,升职的机会更大,所以眼光不能只盯住大企业。外贸行业起薪较低。但积累了工作经验,掌握了对外沟通技能,收入则能迅速提高。据专家保守估计,该行业年薪中位数在5万至9万元。

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招聘途径

“侦探”识人术

  从事招聘工作越久,越感觉人力资源经理就是半个侦探——特别是在诚信体系尚不完善的中国劳动力市场上。哄骗人的办法层出不穷,细究起来倒也有种斗智斗勇的乐趣。作为一个企业的HR,要跟很多盘算着各式各样谎话的应聘者较量,吃亏上当在所难免。可是吃的亏多了,也就渐渐增长了自己的“侦察”能力。 首先,研究应聘者的岗位特征。很多人都会忽视这一点,一头扎进简历堆里,到头来却往往是事倍功半,吃力不讨好。岗位不同,应聘者的特质也就迥然相异,所以一定要先弄清楚应聘人群的整体特征。

首先从专业角度看,技术水平的高低,比较容易辨识

  以技术类人员为例,他们的“谎言”大多隐藏在“离职原因”里面,而问题却常常出在人际关系的协调上。所以,在询问的时候应当有所侧重,例如“你讨厌什么样的人,如果和这样的人一起工作不舒服的话,你会怎么办?”另外,倘若他们的原单位具备自己的核心技术,就有必要试探一下他们的保密意识和法律意识如何,能否守口如瓶。因为一般情况下技术人员都会和用人单位签署保密竞业协议。

  而销售人员相对就比较头疼,他们很会察言观色又有三寸不烂之舌,所以“考证”起来十分困难。说谎者往往会费尽心机编造一个合理的跳槽频率和“出身”。而且,大多善于讲述那些他们“经历”过的鸟尽弓藏的故事。所以对这类应聘者,千万不要被其花言巧语所迷惑,要注意对其讲话中的细节进行追问的同时,获取一些佐证信息。比如,让他们留一个证明人的电话(不是手机),等等。

其次,通过工作内容“考证”职位的真实性

  人往高处走,水向低处流。想高攀一步固然是好事,但跳槽者不一定就具备站稳脚跟的能力。特别是销售人员,拿出来的名片动辄就是“VICE MANAGER”,事实上,又有几人做到了经理级别呢?也许人总有高估自己能力的倾向,几乎所有的销售人员都认为自己具备诸如领导团队、协调下属工作、制订计划并分解执行等能力。

  这样一来,在“考证”他们在原单位的真正职位时,就必须通过让他们描述自己以前的工作内容来分辨。有两种情况:第一,若他们描述的大多为与客户沟通、谈判等内容时,就可以断定他们以前的工作只是名叫“销售经理”的销售代表而已;第二,他们的描述中,虽然含有指导、协调他人工作等内容,但是一遇到细节问题就会说出一些“大而空”的套话。由此,便可判断他们只是应聘经验丰富而已。

再次,用“重要事件”法“考证”工作年限。

  对那些有点才华就自命不凡的人而言,跳槽是其家常便饭。从简历标明的工作时间的衔接上,丝毫觉察不出他们的不稳定。而且他们一般都知道避讳“忠诚度”的问题,常能显出一幅忠心耿耿的样子。

  不过,大多数公司都有自身所处的行业圈子,这样就可以从行业内发生的重要事件上来考察应聘人员的诚信度了。特别是那些社会媒体并不关注,但是业内人士比较关心的人和事。笔者曾经和一个应聘技术总监的候选人谈论行业的发展问题。从他的简历来看,他在应聘公司的竞争对手那里,至少稳定地工作了5年。但在谈论3年前那家公司的重大人事变动时,他居然毫不知情。这就让笔者不得不打电话求助于圈内的朋友了,结果证实他在那家公司只是干了8个月而已。

第四,修改招聘流程,剔除学历造假者

  虽然如今在网络上查验各类证书的真伪很方便,但还是有人在这上面吃亏上当。因为,很多应聘者特能钻招聘流程的空子,他们知道一般情况下得到办理入职手续时,人力资源部才会审核证件原件。所以他们在简历中,只是提供一些混淆真伪的文字说明。

  很多获得“成教、函授、自考、远程教育”等毕业、结业证书的人,在简历上很少如此标注。他们的教育背景栏会写上本科、大专等混同“全日统招”的文字。而且不论自己到底学了几年,教育时间统统都是:本科四年,大专三年。笔者的一位朋友就曾在这方面上过当:当他看到一位应聘者是一所知名大学的心理学本科毕业生时,由于光环效应,遂放松了对其学历真实性的“考证”。结果在最后一轮面试时,才发现应聘者是成人教育毕业,而且还没有修完必修课程。并非学历低或者非“全日统招”就不招,问题在于故意隐瞒或者造假这种做法本身——至少能说明其诚信度出了问题。为此,需要我们修改一下招聘流程,把漏洞堵上:在提交简历时一定要附上证件的复印件。这样在初步筛选之后,按照复印件上列明的编号到相关网站查询即可。

第五,通过细节“考证”工作能力

  有人说,照葫芦画瓢还不简单?但很多事实证明:大多数情况会画虎不成反类犬。很多应聘者都会谈及自己在工作上曾经取得的成就,即使不善言辞的,也能叙述得栩栩如生。但是,这些成绩究竟属不属于他们呢?这个问题“考证”起来似乎有些难度:即使他们没成功过,至少能说明他们看过别人成功。这就需要了解一些非当事人莫能知的细节了,比如“你周围的其他同事是怎么协助你工作的?其他部门是怎么配合你的?你的上级领导是如何指导你的?”因为这些问题都包含了一些除当事人,其他人无法观察到的东西,所以,如果应聘人无法自圆其说,或者坚持自己是孤胆英雄,以我的经验来看,就权当是听一个旁观者讲述一个成功人士的故事吧。他自身的工作能力究竟如何,尚须排除所有的光环,再作“考证”。

  如今的应聘者个个都是应对面试官的高手,因为,他们已经被各色多如牛毛的面试“秘籍”全面武装起来了。因此,面试官们必须仔细研究各种招术,以提高自己的“侦察”能力。

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